My complaint:

Omschrijving klacht

Ik krijg op 27 januari 2010 een herinnering, mbt volgens ziggo ingebrekestelling.
Met als opstaande bedrag 98,47, dit bedrag betaal ik niet want op 17 december 2009 werd mij medegedeeld dat het bedrag wat uiteindelijk nog zou openstaan kwijt zou worden gescholden.
Ik heb totaal geen gebruik gemaakt van wat voor een dienst dan ook van ziggo. het basis bedrag heb ik wel totaal betaald.

Gewenste oplossing

totale kwijtschelding