Complaint: Volkskrant bezorgen

user-123478 on 25 August 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zaterdag 18 augustus geen Volkskrant bezorgd. Gemeld bij de Volkskrant. Geen krant nabezorgd. Vandaag (zaterdag 25 augustus) weer geen Volkskrant bezorgd. Weer gemeld bij de Volkskrant

Desired solution:

Vandaag (25 augustus) nabezorgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Volkskrant posted

Volkskrant

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw

Het spijt me te horen van uw klacht. Indien u een klacht met betrekking tot de bezorging wilt indienen, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.volkskrant.nl/service.

Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

All complaints of