Ik heb sinds 5 weken een zaterdagabbonnement op de Volkskrant. In 5 weken is deze 1x bezorgd. Ook op klachten dat krant niet bezorgd wordt wordt niet gereageerd en er wordt niet nabezorgd. Volkskrant is volledig onbereikbaar behalve via een... Read more
volkskrant wordt geregeld niet bezorgdwij hebben een zaterdag abonnement. in de vakantietijd gaat het met regelmaat mis waarschijnlijk omdat onze straat een zijstraat/voetpad is. die door een onbekende bezorger over het hoofd wordt gezien. Read more
2 x in de afgelopen 3 weken geen zaterdagkrant ontvangen.
Ik betaal tegenwoordig voor het aantal kranten, zo meldde de Volkskrant mij recent in een brief bij de factuur, nou dan moet je ze wel blijven bezorgen.
Op de 'service'-pagina van VK... Read more
Je wordt er heel droevig van, de Volkskrant heeft zich volledig afgeschermd van haar lezers waar het om serviceverbetering en klachtenafhandeling gaat. Oh ja en dan jammeren dat het aantal abonnees afneemt, zeker allemaal naar de gratis online nieuwsvoorziening vertrokken?... Read more
Herhaalde bezorgklachten ingediend via de website en gevraagd om nabezorging. Nog nooit is één krant nabezorgd. Abonneenummer dat ik op kreeg om online de krant te lezen bleek niet te kloppen. De ingangsdatum van mijn abonnement op de welkomsbrief was... Read more
Meerdere keren wordt de Volkskrant bezorgd in de buitenbus, de afspraak is dat de krant bezorgd wordt in de brievenbus aan huis. De klachtenmelding via het 088... telefoonnummer is onduidelijk, in het keuzemenue kan voornoemde klacht niet worden weergegeven.
Het betreft... Read more
Kan ineens de Volkskrant niet meer downloaden naar mijn Ipad. Mijn abonnement is keurig afgeschreven. Heeft iets te maken blijkbaar met mijn account waar ik niets aan veranderd heb. Mijn dochter had zelfde probleem en probleem is pas na drie... Read more
de volkskrant wordt vaak te laat bezorgt, met name in de vacantie periodes. Daarnaast wordt hij een paar maal per maand niet bezorgd. Als ik bel wordt nabezorging beloofd wat niet altijd gebeurd. Read more
Lees via deze site dat een lezer begin januari al tegen dit probleem is aangelopen. Ik vandaag voor het eerst. Vanochtend gebeld, kreeg te horen dat dit nog steeds een bekend probleem is. Vreemd, want ik heb de app pas... Read more
Niet bezorgen Volkskrant en geen nabezorging na melding. Read more