Complaints about Volkskrant

Onze krant wordt altijd keurig op tijd bezorgd. Echter sinds kort heeft onze bezorgen een brommer tot zijn beschikking die in de ochtenduren voor overlast zorgt. Niet alleen wij, abonnee, maar ook onze pleinburen klagen over deze geluidsoverlast. Read more

Ik woon in de Gentiaan in Son. Om 4.30 uur word ik mijn bed uit gejaagd door de bezorger van de Volkskrant. Die komt al weer een paar dagen met veel lawaai met een bromfiets de krant bezorgen. Het is... Read more

Ik heb vanaf donderdag 16 mei de krant niet meer ontvangen, dus ook 17 en 18 mei niet. Vorige week op donderdag ook niet. Read more

Krant opnieuw ( na dezelfde klacht vorige week, en klachten afgelopen maanden) niet bezorgd. Klachten helpen helemaal niet. Ruim dertig laar abonnee. Ging vroeger anders. Kende de bezorger, belde hem of haar, of ging langs om de krant op te halen.... Read more

In april hebben wij besloten ons abonnement te wijzigen naar een digitaal abonnement van de Volkskrant. Met doordeweeks de krant digitaal en dan op zaterdag de krant in de bus. We zagen op internet een leuke actie, namelijk dat we er... Read more

Mijn jaarabonnement op de zaterdagkrant van 149,95 is zomaar omgezet in een kwartaalabonnement van 45,15. Een behoorlijke verhoging dus. Bij navraag kreeg ik een vaag verhaal over dat jaarabonnementen niet meer mogen ivm de opzegtermijn. Read more

Steeds weer gebeurd het dat op zaterdag het magazine er niet bij zit zo ook weer op zaterdag 4 mei en dan krijg je op maandag het AD !! Wij zijn het zat , de Volkskrant is niet te bereiken alleen... Read more

Inmiddels heb ik al tig keren via het digitale formulier mijn bezorgklachten kenbaar gemaakt. maar helpen doet het natuurlijk niet. De problemen zijn begin van dit jaar begonnen toen de bezorging door een ander dan de vertrouwde bezorger werd uitgevoerd. Na enige... Read more

Genereus welkomstgeschenk komt pas na 4 maanden. Is de Volkskrant dan zo armlastig? Dit lokkertje met een vervelende nasmaak getuigt van wel heel weinig respect voor de nieuwe abonnee. Fatsoenlijk zou zijn dit ook duidelijk te afficheren. Dat verwacht je... Read more

Op een volgende dagen geen krant ontvangen. Via telefoonlijn bezorg klachten is het alleen maar mogelijk een dag aan te geven. De via sms doorgegeven inlog code is niet beschikbaar via dagkrant.volkskrant.nl Read more