My complaint:
Vanmorgen om 7.45 de deur uit gegaan en voor de 3de keer in enkele weken geen krant (of hij komt te laat). Heb een tijdelijk abbonement wat ik op deze manier nooit zal verlengen. Telefonisch doormelden lukte niet omdat mijn gegevens niet herkend werken, na 8 minuten wachten op een medewerker maar opgehangen. 2de poging met de computerstem maar bleef het verkeerde adres aangeven. Uiteindelijk maar via internet de bezorgklacht doorgegeven. Nergens kon ik een melding maken via hun website van dit verhaal. Hoe klant ontvriendelijk kan het zijn!
Desired solution:
Graag ontvang ik de krant iets langer en voor 7.15 in de bus.

