Complaint: Al een jaar lang onregelmatige bezorging

user-142362 on 16 November 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij ontvangen vaak alleen op zaterdag de krant, terwijl we een donderdag/vrijdag/zaterdag krant zouden moeten ontvangen

Desired solution:

Elke dag een krant in de bus het komende jaar- ik ben al zo vaak voor niets naar mijn brievenbus gelopen...

Message from Volkskrant

13 years ago - Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op http://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

All complaints of