My complaint:

al sinds weken wordt de krant bezorgd ergens tussen 8 uur en half tien. maar vorig weekend helemaal niet, koninginnedag ook helemaal niet, en vandaag, 5 mei ook weer helemaal niet. vooral de weekendkrant niet krijgen is een grote ergernis ,want daar zie ik naar uit, en lees hem nagenoeg helemaal. In september ben ik 50 jaar getrouwd, en 50 jaar abonnee van de Volkskrant.Ik zou hem het liefst nu opzeggen, maar voel me gegijzeld, want ik kan hem niet missen.
Uw bezorger moet vooral in het weekend kennelijk uitslapen, en vergeet. daarna blijkbaar dat hij ook nog een baantje heeft.
Kortom, ik erger me dood. Ik wil een papieren krant, en betaal daar genoeg voor. Ik trek bij deze in ieder geval elke niet bezorgde krant van de rekening af.

Desired solution:

normaal elke dag een krant krijgen.