Complaint: bezorging per bromfiets

user-122482 on 31 August 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nog steeds geen totale oplossing Mendelhof

Desired solution:

De bromfiets komt geruisloos over de stoep naar de brievenbus. Na bezorging wordt de brommer, voor ons slaapkamerraam, gestart en vol gas dan op naar de volgende. Nog steeds uitlaatgas naar binnen.
Na bezorging moet de bromfiets eerst van de stoep afgaan en dan op de rijweg gestart worden. Dit lijkt allemaal betutteling, maar is het niet. Hoop dat dit laatste stukje ook nog geregeld wordt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Volkskrant

Volkskrant

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op http://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

All complaints of