My complaint:

Voor 1 tem 8 juni had abonneenummer 150 411 38 de bezorging telefonisch willen opschorten wegens afwezigheid. Wij waren te laat en wat er toen afgesproken is was ons niet (meer) duidelijk. Wel merkten wij dat de bezorging daarna onvoorspelbaar en onregelmatig is geweest. Tem. woensdag 6 juni is bezorgd; daarna dan eens wel en soms eens niet. En bovendien erg laat.
Vandaag op zaterdag 16 juni wel, maar pas ca half twaalf.
Graag vanaf ma 18 juni weer gewoon regelmatig en normaal vroeg.
Met vriendelijke groet,
D.P.M. Rietdijk

Desired solution:

vanaf ma 18 juni weer als vanouds.