De krant wordt door de week na 07.30 uur bezorgt en in het weekend na 8 uur.
Volgens mij is dat niet de bedoeling. Daarbij is de krant in de maand augustus 3x niet bezorgt.
Daarbij heb ik problemen met het opschorten van de bezorging. Als ik dus dood ben krijgt men op dit adres de krant nog bezorgt???
Betere bezorging, iedere dag en op de afgesproken tijd.
En geld terug ipv het opschorten van het abonnement.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw
Het spijt me te horen van uw klacht. Indien u een klacht met betrekking tot de bezorging wilt indienen, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.volkskrant.nl/service. Voor overige vragen kunt u bellen met de lezersservice op 088-0561561.
Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant
