In de laatste 2 maanden;Volkskrant 3x niet bezorgd,2x ontbreken van bijlage,2x dusdanig beschadigd dat er stukken onleesbaar waren.Dan heb ik het over de bezorging van de zaterdagkrant!(door de week gaat goed)
Een geste van de V.K...
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt ons te vernemen dat u wederom problemen heeft met de bezorging van uw krant. Wij hebben extra maatregelen genomen t.a.v. de bezorging. daarnaast hebben wij u een waardebon gestuurd waarmee u bij ieder verkooppunt gratis de krant kunt halen indien de krant niet wordt nabezorgd of beschadigd is.
mvg,
Webcare de Volkskrant
