My complaint:

De Volkskrant is niet bezorgd, daarover heb ik geklaagd en vervolgens kreeg ik een dagcode om de krant digitaal te lezen.
Inmiddels ben ik al een half uur bezig met zoeken waar die code in moet, niet te vinden. Ik wil gewoon mijn papieren krant op tijd of nabezorgd

Desired solution:

De krant op tijd in mijn brievenbus