Complaint: De IPad app is bijzonder instabiel

user-133974 on 13 October 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De volkskrant is een prima te lezen krant.

Dat is, als je kans krijgt, deze op de IPad te lezen.
De app crasht minimaal een keer per dag. (volgens het IPad logboek).
Op dat moment kun je niets meer lezen.
Je moet de app dan afsluiten en weer starten totdat het weer werkt.
Dat betekend weer openen en naar de pagina gaan, een hoop werk, want hij gaat altijd naar pagina 1. Nog zon’t bug.
En dan kijken of je weer kunt verder lezen. Zo niet dan weer afsluiten etc.

Je wordt afgescheept met de bekende oplossingen, IPad helemaal afsluiten, App opnieuw installeren.

Maar dat helpt uiteraard helemaal niet.

En de meest slechte apps krijgen de minste updates.

Verder sluit je een abonnement af bij Apple en niet bij de Volkskrant.
Die zeggen dus (de Volkskrant) dat is niet ons probleem…….
En Apple, ga naar de Volkskrant het is hun app.

Desired solution:

Een stabiele applicatie waarmee je de krant in een keer kunt lezen.

All complaints of