user-86144 on 17 February 2012 about Volkskrant in category Kranten
wij wonen in een wandelgebied, het kost de bezorging 3 seconden omlopen om niet het gras voor onze deur te vernielen. benedenbuurman heeft hem daar al op aangesproken, wij wonen 2 hoog en kunnen hem moeilijk traceren om aan te spreken. het gras is verdwenen en je ziet een breed aardespoor in plaats van het gras. jammer toch.
de bezorger hier op te wijzen, anders zien wij genoodzaakt het abonnement op te zeggen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Volkskrant posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw van der Ham,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat u problemen ervaart met de bezorgwijze van de bezorger.
Ik heb uw klacht doorgegeven aan onze afdeling schademeldingen, onze collega's van de afdeling schademeldingen nemen binnekort contact met u op.
Mocht u zelf contact willen opnemen kunt u van maandag t/m donderdag van 8.30 -13.30 bellen via het nummer 020 - 562 2828.
Hoop u via deze weg voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Volkskrant
