Complaint: Heer/mevrouw

user-105936 on 31 May 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Uw bezorger bezorgt ons alleen maar slapenoze nachten. Iedere dag meent deze bezorger op zijn brommer met veel lawaai de krant te moeten bezorgen. De gehele straat wordt hier wakker van. Inmiddels zijn er al 4 officiele klachten ingediend maar het brommertje komt nog ieder ochtend tussen 5 en 6 uur de straat in rijden.

Desired solution:

Laat de persoon in kwestie maar op de fiets bezorgen zoals alle bezorgers bij ons in de straat doen. Of hij neemt een andere wijk. Chopinlaan in Voorhout

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Volkskrant posted

Volkskrant

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons te vernemen dat de bezorger van De Volksrkant overlast veroorzaakt met het geluid van zijn brommer. Onze excuses voor het ongemak. Uw klacht hierover wordt nu doorgestuurd naar de juiste afdeling. Wij zullen hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Webcare VK.

All complaints of