My complaint:
Diverse malen krijg ik geen krant op zaterdag. Nu 2 zaterdagen achter elkaar. Ik begin al aardig te wennen aan de iPad editie die ik ter compensatie krijg. Na de hektiek van de week kijk ik altijd uit naar de zaterdag krant.
Het lijkt een structureel probleem omdat tijdens de voorjaarsvakantie de krantenjongen op wintersport was en daardoor de krant alleen maar werd nabezorgd. Helaas heb ik nabezorg werktijden.
Desired solution:
Ik ben tevreden wanneer het management van het distributiecentrum mij, en de andere klagers, weet te overtuigen dat hij zijn problemen de baas is.

