My complaint:
Wij hebben een zaterdagabonnement op de Volkskrant. Wordt regelmatig niet bezorgd.
Desired solution:
kan degene, die de bezorger betaalt, er op aangesproken worden?
Complaint: klacht bezorging Volkskrant zaterdag
user-79940 on 14 January 2012 about Volkskrant in category Kranten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Volkskrant posted
Volkskrant
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste abonnee,
Wij hebben geen adres gegevens van u en wij kunnen nu de klacht helaas niet oppakken.
Ik verzoek u vriendelijk om contact op te nemen met onze bezorgsservice en de klacht hier te melden!
u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, via telefoonnummer 088 – 0561 555 of geef uw bezorgklacht door via www.volkskrant.nl/service.
Met vriendelijke groet,
Webcare VK
