mijn online volkskrant werkt niet, het geeft telkens een kader met de vraag mijn abonnementnummer in te vullen en ik krijg telkens hetzelfde antwoord:
Beste, een abonnement kan maar aan één account (lees email adres) gekopppeld worden. Uw abonnement is reeds gekoppeld aan [email protected]. U kan dit adres gebruiken om u aan te melden.
en ik kan dit niet verhelpen
als het gewoon weer werkt als voorheen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Responded on 21 September 2011 at 15:28
dit is wel lachen 28 april deponeer ik een klacht het is nu 21 september.
schiet niet op maar daar bent u ook al achter.
Hoe ik het opgelost heb weet ik niet maar het werkt weer.:))
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Heer, Mevrouw,
Sinds kort heeft de Volkskrant haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.
Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.
U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 0561 561. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.volkskrant.nl/service. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lezersservice Volkskrant
