My complaint:

Sinds een maand is onze vaste bezorger verdwenen en sindsdien is de bezorging een drama. snap wel dat het moeilijk is om goed personeel te vinden, maar als men geen tijdige leveren kunt garanderen dan moet er gezocht worden naar een oplossing die wel werkt.

Desired solution:

Levering tablet en omzetting naar digitaal abonnement