My complaint:

Geen bezorging vandaag ,zaterdag 14 sept., van de zaterdag volkskrant

Desired solution:

Z.s.m. vandaag na bezorging van de Volkskrant.
Al vaker voorgekomen met oplossing: extra weken de Volkskrant aan het eind van het abonnement.Dit vind ik geen goede oplossing.
Ik zie de krant vandaag graag in de bus!