user-30075 on 04 December 2010 about Volkskrant in category Kranten
Een deel van de artikelen is weer niet aanklikbaar en dus niet leesbaar. Het magazine is niet beschikbaar. Er wordt door de Volkskrant op geen enkele manier over gecommuniceerd. Er is nog steeds geen enklele manier om hierover bij de Volkskrant een klacht in te dienen.
Los het op Volkskrant!! en COMMUNICEER er over!! Open een mogelijkheid om een klacht digitaal in te dienen!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Heer, Mevrouw,
Sinds kort heeft de Volkskrant haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.
Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.
U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 0561 561. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.volkskrant.nl/service. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lezersservice Volkskrant
