My complaint:

Bij de trekking van juni hadden wij twee toegangskaarten gewonnen voor de foto-expositie Foam Unseen in de Westergasfabriek. Bovendien stond op de website, dat wij een foto tot maximaal 1000 euro mochten uitkiezen. Toen wij gisteren de “prijs” per post ontvingen, bestond deze alleen uit toegangskaartjes en een consumptiebon. Over de foto werd niet meer gerept. De site was inmiddels heel sneaky gewijzigd.

Desired solution:

De prijs toekennen, zoals deze in eerste instantie is omschreven. Wanneer u niet aan uw verplichtingen voldoet, laat ik het er niet bij zitten en neem ik contact op met diverse consumentenorganisaties (Tros Radar, Consumentenbond, Kassa etc.)