My complaint:

Ik heb onlangs een golf gekocht met dealer onderhoud en tot mijn verbazing zaag ik roest aan de zijkant van de motorkap bij de kit naad waar de kit niet goed is gehecht
En voor bij het dak onder de chromen dakreling die af fabriek te strak is gemonteerd als gevolg roest dealer wil van niks weten en Pon ook niet had ik maar een auto bij de dealer moeten kopen zeggen ze gewoon en daar was het mee uit. Auto heeft geen schade gehad heb de lakdikte gemeten hoe moet je hier nu wat aan doen. Het ligt hem gewoon aan het product. Ik ben maar een particulier dus boeit ze niet.

Desired solution:

Ze hebben me volgens afspraak binnen 2 dagen terug gebeld dat ze er niks mee doen ook geen enige vorm van coulance de auto was 3 jaar oud en roestte toen al gewoon belachelijk