My complaint:

Ik heb een paar jaar geleden originele volkswagen velgen voor de touareg gekocht 19inch. Hierin zitten lossen delen, 5 per velg. Was deze weer aan het monteren voor de zomer. Zijn de verchroomde delen helemaal gebrokkeld losgelaten. Dit vindt ik zoiezo al een slechte zaak (zou je toch niet verwachten van vw zeker niet voor die prijs). Nu ben ik gaan zoeken naar nieuwe delen, deze waren in 3 kleuren te krijgen blijkt dat ze niet meer geleverd kunnen worden. ik heb naar Vw Duitsland, Belgie en Nederland gebeld. Nu zit ik met best voor mij dure velgen die niet meer uitzien. Het kan toch niet zo zijn dat ik nu weer moet gaan investeren voor nieuwe velgen dat zou toch te gek voor woorden zijn???!!!!!! Het serie nr van deze delen zijn: 7L9601155.

Desired solution:

Of de velgen inruilen en nieuwe of 2 dehands goeduitziende terug krijgen en montage van de banden omzetten voor kosten van vw of 20 nieuwe inlegdelen krijgen. Rij al mijn hele leven vw ben begonnen met een golf en rij nu touareg ben altijd tevreden geweest over vw. Maar dit vindt ik wel teleurstellend.