My complaint:

De belastingdienst is een onbeleefde, onbeschofte instantie.
Je wordt verwacht netjes voor 1 april aangifte te doen over 2012. Doe je dit niet dan heb je een probleem. Of je moet uitstel vragen.
De belastingdienst belooft als je voor 1 april aangifte doet je voor 1 juli bericht ontvangt. Nu, 6 juli nog steeds niets ontvangen. Geen enkel bericht, geen enkele euro.
Wat zijn de fatsoensnormen nog waard van de overheid? En het maar raar vinden dat burgers steeds agressiever worden tegen ambtenaren…..Ze vragen er zelf om als ze zelf de fatsoensnormen overschrijden

Desired solution:

Mijn belastingteruggave over 2012 per onmiddelijk + elke dag te laat een vergoeding van 10 euro per dag.