My complaint:
Alk maanden probeer ik mijn post door te sturen naar ene postbus maar al maannden gaat het om de paar weken fiks verkeerd en komt de post geheel of gedeeltelijk op het oude adres aan.
Gewenste oplossing
Alles doorsturen natuurlijk..
Complaint: Voor de achtse maal problemen met de doorzendservice
user-34742 on 05 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De klant heeft deze klacht ook gemeld bij onze klantenservice. De klacht is al doorgegeven aan de afdeling die verantwoordelijk is voor het doorzenden van je post. Dit is ook met de bezorgers besproken en men gebruikt deze melding om de kwaliteit van de doorzending van de post te verbeteren.
