My complaint:

Geachte,
Ik ben zeer ontevreden over jullie werknemers die rondtoeren met de voordeelgids ze spreken u aan u heeft intressen.
wat zij de klant NIET vertellen is dat u als klant een factuur zal krijgen. wat voor een factuur niet eens per post opgestuurd horen op de bank dat het een bedrag is van wel geteld €80 ik vind dat jullie geen respect hebben en iedereen in het zak zetten. u krijgt dat geld, maar deze klant bent u kwijt als ik achteraf nog een factuur via de bank moet vernemen van jullie doe ik jullie proces aan waar ik vele getuigen van heb die jullie al zo behandeld hebben met de zelfde rede of redes als ik en vele anderen.
met vriendelijke groeten

Desired solution:

eerlijkheid naar de klanten toe.