Complaint: Aanmaningen aan een niet bestaand adres

user-170077 on 27 March 2013 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds vorige maand ontvang ik brieven gericht aan iemand die niet op mijn adres of de nabije omgeving woont, geadresseerd aan een huisnummer dat in elk geval de laatste 10 jaar al niet meer bestaat (in onze straat is meer dan 10 jaar geleden een tiental wevershuisjes gesloopt en vervangen door 2 herenhuizen , waardoor de nummering nu verspringt van 22b naar 34). De brieven zijn geadresseerd aan iemand op nummer 30a, dat nummer bestaat dus niet in deze straat. Lees her en der op internet dat Voordelengids.eu er nogal bijzondere praktijken op na houdt, vandaar dat ik ze liever niet mail ( ook ik stuit telefonisch op een verhaal over een server….blijkbaar nog steeds niet vervangen? ) . Graag stoppen met dergelijke spookfacturen die de postbode, bij gebrek aan nummer 30a, nu maar bij nummer 34 in de bus gooit……

Desired solution:

Als men stopt met het versturen van deze facturen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from voordelengids

12 years ago - Goedemiddag, Dank u wel voor uw melding over het onjuist versturen van de factuur op naam van R. Stouten. Omdat deze naam op de factuur staat, maar waarbij het adres van u gebruikt is, is deze factuur uiteraard niet voor u bedoeld. Ik zal uw adresgegevens dan ook meteen uit ons systeem halen, zodat u niets meer van ons zult ontvangen. Nogmaals, dank voor het doorgeven. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that voordelengids posted

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uiteraard is het adres uit ons systeem gehaald.

All complaints of