My complaint:

ongeveer 2 weken geleden ben ik aangesproken door medewerkers van de voordelengids die overigens lekker hun jointje stonden te roken tijdens het werken in Almere , er werd mij uitgelegd over de voordeel pas en ik zou erover nadenken aangezien ik al vaker door zulke mensen ben aangesproken maar er verder nooit op in ging dus waarom nu wel maar ik kon wel ALVAST mijn gegevens achterlaten zodat ze mij ALVAST in het systeem konden zetten mocht ik het alsnog willen ik heb expres mijn rekening nummer niet opgegeven omdat ik geen pas wilde en aangezien het toch alleen maar ALVAST was vond ik het niet nodig. Nu zijn we ongeveer 2 weken verder en heb ik ineens een rekening van 80euro in de bus gehad ..
dan moet ik deze ook nog is binnen 7dagen betalen er weinig tijd dus om er op in te kunnen gaan met een brief of iets dergelijks , ik ben erg geschrokken van dit incident en was daarom ook niet van plan te gaan betalen dit is gewoon echt oplichting. Verder heb ik met de dame in kwestie ook nog gesproken via ping toen heb ik haar nogmaals uitgelegd dat ik niks heb aan een voordeel pas dat ik er geen een wil + ik heb er het geld niet eens voor dus waarom zou ik zo iets willen.

Desired solution:

Dat ik die rekening niet hoef te betalen aangezien ik die pas helemaal niet wilde en ik hoef die hele pas niet en wil niks meer van die hele voordelengids horen en er mag wel is wat gedaan worden aan het personeel