user-64945 on 08 October 2011 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen
Ik word verplicht om mijn abonnement op voordelengids te verlengen, ik ben al 3 jaar lid en heb er nog nooit gebrui van gemaakt.
Ik heb vorig jaar brief gestuurd om het stop te zetten, maar ik krijg nog steeds acceptgiro`s.
Ik had het toch betaald vorig jaar omdat ik me gedwongen voelde. Maar dit jaar wil ik het niet betalen omdat ik niet lid wil zijn. Ik wil er gewoon helemaal van af.
geen verlenging abonnement voordelengids meer.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by voordelengids
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by voordelengids
Message from voordelengids
14 years ago - beste mevrouw, wij hebben contact met u gehad in oktober 2011 om dit met u op te lossen. toen is er gevraagd onze bevestiging van de eerdere annulering even door te sturen omdat er bij ons geen annulering bekend was. deze was niet in uw bezit waardoor is gebleken dat er bij ons ook echt geen annulering is binnen gekomen. inmiddels is dit al met u opgelost en is de laatste pas naar u verzonden en wordt uw abonnement niet meer verlengd. met vriendelijke groet, Voordelengids.eu
Responded on 25 March 2015 at 07:50
beste mevrouw,
wij hebben contact met u gehad in oktober 2011 om dit met u op te lossen.
toen is er gevraagd onze bevestiging van de eerdere annulering even door te sturen omdat er bij ons geen annulering bekend was.
deze was niet in uw bezit waardoor is gebleken dat er bij ons ook echt geen annulering is binnen gekomen.
inmiddels is dit al met u opgelost en is de laatste pas naar u verzonden en wordt uw abonnement niet meer verlengd.
met vriendelijke groet,
Voordelengids.eu
