Complaint: Deze klacht is helemaal niet opgelost!

user-110256 on 20 October 2012 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deze zaak is helemaal niet opgelost! Ik heb de voordelengids per mail gevraagd om de overeenkomst te ontbinden en mij af te melden bij credifixx. Meneer stuurde mij een mail terug mer de mededeling dat de overeenkomst in geannuleerd. Nu zoveel weken na dato krijg ik een dagvaarding van credifixx dat ik ingebreke ben met het betalen van het bedrag van euro 190, 49 aan hun klant De voordelengids! Ik bel met credifixx om te zeggen dat de overeenkomst op 19-7 maand is geannuleerd(zie mail) en meneer zegt doodleuk tegen mij dat hij niets heeft vernomen van de voordelengids! En dat hij zolang hij niets vernomen heeft van de voordelengids, ik gewoon moet betalen! Wat voor bullshitt is dit allemaal denk ik dan! De voordelengids moet eens een keertje ophouden met hun dubieuze praktijken! Wordt het niet eens tijd dat dit bedrijf wordt aangepakt! Zoveel mensen allemaal op dwaalspoor zetten en mensen hun zuur verdiende geld op deze manier proberen af te troggelen! Van mij krijgen jullie geen snars! Ben zo zo woedend! Bah! Ik wil dat dit gedoe nou eens eindelijk een keertje ophoudt!

Desired solution:

Zoals ik al eerder heb aangegeven in mijn vorige klacht< ik ben geen overeenkomst met jullie aangegaan, ik hoef nergens voor te betalen! Ik wil ook nergens voor betalen, ik heb niets van jullie ontvangen, ik wil ook niets van jullie! regelen jullie dit nou eens een keertje goed!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from voordelengids

13 years ago - Goedemorgen, Zojuist heb ik u een email gestuurd naar uw privé-emailadres. In afwachtende op uw reactie, verblijf ik. Voordelengids.eu Antwoorden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that voordelengids posted

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het klopt inderdaad dat het dossier helemaal niet gesloten was bij het Incassobureau, dit heb ik zojuist dan ook gelijk gedaan.
Onze excuses voor het ongemak!

All complaints of