My complaint:

Ze hebben mij vanalles beloofd en heb niets gekregen alleen die passen en wist zelf niet voor wat ze waren mijn geld is van de rekening gehaald. Heb het zo gelaten maar ze blijven brieven sturen om terug een jaar te verlengen maar wil dit niet en geen enkel telefoonnummer werkt dat op het factuur of op de site staat

Desired solution:

Dat ze me gerust laten ik wil dit niet meer betalen maar kan niemand vastkrijgen