My complaint:
Een onregelmatige verlenging van de voordelenpas.
Meer dan een jaar geleden al telefonisch aangegeven dat mijn zoon een vergissing heeft begaan bij een straat verkoper.
Toen alsnog voor een jaar betaald en daarmee ook telefonisch opgezegd. Mijn zoon heeft afgelopen jaar deze voordelenpas nooit gebruikt. Dit bedrijf negeert de boodschap van opzeggen en gaan door met het opsturen van checks en incassobureaus.
Desired solution:
Tevreden met het beeindigen van deze lidmaatschap of abonnement of hoe dit ook mag heten, zonder verdere kosten.
We zijn hen al een jaar tegemoet gekomen.
