Back

Complaint: oplichting

user-55455 on 14 July 2011 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn dochter is in de stad aangesproken door drie dames,of ze lid wil worden van een voordelenpas .Dan zou ze korting krijgen bij leuke winkels bv. h/m en sauna en hotel overnachting.enz.Maar daar heeft ze natuurlijk haar handtekening voor gezet. Maar er klop helemaal niks van ,ze krijg nu acceptgirokaarten en ik heb zelf ook nog gebeld maar ze kan er niet onderuit.Ze is wel 18 jaar.Ik heb ook forums gelezen {Opgelicht met voordelenpas}Als ze niet betaal dreigen ze met de deurwaarder.Wat kan ik doen.

Desired solution:

opzegging.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from voordelengids

14 years ago - Beste mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw dochter deze klacht heeft. nu is het zo dat behalve de H&M er wel sauna's en hotels mee doen. u kunt de bedrijven vinden op www.voordelengids.eu. wat betreft het noemen van bedrijven die niet zijn aangesloten is voor zover wij kunnen zien niet eerder gemeld bij ons. dit is jammer want dan hadden wij uiteraard de deurwaarderskosten kunnen voorkomen en uw dochter ergens mee tegemoet kunnen komen. wij hebben een annulering ontvangen en deze is in ieder geval verwerkt zodat de pas niet verlengd wordt. er is tevens een privémail gestuurd om toch nog een tegemoetkoming te bieden. wij hopen dat dit in orde is. met vriendelijke groet. Voordelengids.eu

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by voordelengids

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

wij hebben mevrouw voor het ongemak de oplossing geboden om de pas langer geldig te maken dan normaal.

All complaints of
Report your complaint about voordelengids
How works Klacht.nl