My complaint:

Vorige maand werd ik op straat aangesproken door een medewerker van Voordelengids.eu. Ik doe eigenlijk nooit mee aan zulke dingen, maar het meisje in kwestie was zo vriendelijk. Nu, ik ben altijd op mijn hoede voor dergelijke zaken en dus heb ik de bestelbon NIET ondertekend. Ik heb haar wel mijn adres gegeven en zei dat ik eerst alles eens op de website zou bekijken. Geen probleem, zei het meisje, er is geen overeenkomst zolang u niet bevestigd. Aangezien ik na wat onderzoek niet meer geïnteresseerd was en ik niks meer heb gehoord van Voordelengids leek mij dit het einde van het verhaal. Ik heb immers niet ondertekend!
Plots krijg ik gisteren per post (brief gedateerd op ‘mei 2012’, zonder specifieke dag) ee, schrijven met 2 passen in die ik zogenaamd besteld heb?! Tot nu toe nog niks van betalingen, maar zal dit zeker in het oog houden en zeker niets betalen! Heb vandaag dan maar aangetekend gereageerd en de originele passen terug bezorgd. Tevens heb ik dit alles via mail verstuurd.
Laat het duidelijk zijn, indien het niet hier en nu stopt zullen er gevolgen zijn! Ik ben juriste en weet zeer goed dat een niet ondertekend contract geen enkele uitvoering kan/mag hebben.

Desired solution:

Onmiddellijk stopzetting en verwijderen van mijn gegevens uit hun klantenbestand alsook excusus voor dit malafide gedrag!