Complaint: Oplichting

user-158362 on 05 February 2013 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vorig jaar heb ik via een aangetekend schrijven ons voordelengidslidmaatschap opgezegd. Vandaag stel ik vast dat men mij een nieuw kaartje heeft opgestuurd, alsook een rekening van 79.50€. Dit ruikt naar oplichting. Ik liet officieel weten geen gebruik meer te willen maken van hun aanbod en toch laten ze automatisch geld van onze bankrekening halen. Ondertussen heb ik ook de domiciliering bij de bank stopgezet.

Desired solution:

Ik wens geschrapt te worden van hun klantenlijst.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from voordelengids

13 years ago - Goedemorgen, Zojuist heb ik uw klacht doorgestuurd naar ons kantoor in Belgie. Doordat zij de post ontvangen, kan ik in ons kantoor in Nederland niet zien of de brief binnengekomen is. Ik heb hen gevraagd om z.s.m. contact met u op te nemen. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by voordelengids

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

dit is opgelost

All complaints of