My complaint:

ik wil dat ze mijn overeenkomst van de voordeelpasjes meteen stopzetten en geen geld meer van mijn rekening halen.

Desired solution:

dat ze verklaren dit ook meteen te doen en me uit hun overeenkomst schrappen als lid. zowel ik De Bakker Stephanie als De Bakker Jasmina. en ze ook geen andere reclame meer moeten sturen over hun bedrijf. en als ze er meer geld hebben afgehaald dan mocht ze dit terug moeten storten.