Complaint: Ten onrechte afgeschreven bedrag 79,95

user-176597 on 02 May 2013 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is zo juist(02-05-13) een bedrag van 79,95 van mijn bankrekening afgeschreven waar ik nooit een opdracht voor heb gegeven.

Tevens is er op 02-07-2012 ook een bedrag van 79,95 afgeschreven zonder dat ik hier een opdracht voor heb gegeven.

Desired solution:

Ik wil dat dit per direct stopt en wil mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from voordelengids

12 years ago - Goedemorgen, N.a.v. uw klacht, heb ik u een kopie van de overeenkomst gemaild naar uw prive-emailadres. Zoals u kunt zien, bent u vorig jaar een contract aangegaan met ons. U kunt dit contract stopzetten door een email te sturen naar: [email protected] Vertrouwende u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naar aanleiding van het toesturen van het contract, is de klacht op opgelost gezet.

All complaints of