Complaint: ten onrechten 79,95 afgeschreven

user-178150 on 14 May 2013 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er is op 5-04-2013 ten onrechten een bedrag van 79,95 van mijn bank afgeschreven, ik ben op straat aangesproken door jullie en had nog 8 dagen bedenktijd, ik heb in die 8 dagen een mail naar jullie gestuurd dat ik er toch vanaf zie, niks gehoord, maar tog een bedrag afgeschreven!

Desired solution:

ik eis het bedrag van 79,95 terug gestort op mijn rekening

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from voordelengids

12 years ago - Goedemiddag, Op 25-4-2013 hebben wij van u een email binnen gekregen, dat u ons een brief gestuurd heeft. Op 1-5-2013 hebben wij deze email beantwoord. Hierin vragen wij u of u de brief aangetekend heeft verzonden. Tot op heden hebben wij niets meer van u vernomen. Kunt u aangeven hoe u de brief heeft verzonden? Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by voordelengids

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Omdat wij niets meer hebben vernomen na onze emails, ide klacht op opgelost gezet.

All complaints of