My complaint:

Ben in het centrum van Aalst aangesproken geweest door een mevrouw genaamd Yasmine. Ze vertelde alles en kwam vriendelijk over. Ze vertelde me dat er een bedrag van 6.50€ van m’n rekening ging gaan en dan kreeg ik voor 1 jaar een voordelenpass met nog een pas gratis erbij. Het stond in promotie zei ze. Nu is er plots 80€ van m’n rekening gegaan…
Ik heb rond gezocht op het internet en het regent dan ook klachten over voordelengids.eu!
Ik heb zelfs die fake-kaarten nog steeds niet ontvangen.

Desired solution:

Ik eis dat m'n geld wordt terug gestort op m'n rekening en dat de domiciliëring meteen wordt stopgezet definief voor altijd.