My complaint:
Voordelengids vorig jaar afgezegd, nooit gebruikt, en nu toch weer een verlenging. Telefonisch kon dat niet dus een aangetekende brief verstuurd. Niks van terug gehoord en nu weer een acceptgiro.
Wat nu te doen, wanneer ik niet betaal lopen de kosten. Graag uw hulp.
Desired solution:
Geen betaling en geen post van de voordelengids ontvangen.

