My complaint:

2 jaar geleden sprak iemand mij in Leuven aan voor deze voordelengids, zei vertelde me dat dit € 6.00 euro per jaar zou kosten,ik heb dit dan ook getekend omdat het een interessant aanbod leek te zijn. Achteraf bleek dit € 6,00 per maand te zijn, wat niet zo interessant was, aangezien ik zelf nog studeer. Toen heb ik dit onmiddellijk proberen te annuleren via hun website, waarop ik geen respons heb gehad, daarom heb ik het via aangetekend schrijven opnieuw gedaan, wat ze ginder wel degelijk ontvangen hebben. Dit jaar ontvang ik nog steeds brieven van een Incasso bureau te Nederland, intussen zijn dit al betalingen die ze willen vorderen van € 151.70! Ook dreigen deze incasso bureau’s met het sturen van een deurwaarder, waar voordelengids mij eerder ook al mee bedreigd heeft. Via een reportage op tv (Koppen) hebben wij vernomen dat dit allemaal zuivere oplichting is!

Desired solution:

Ik wens dat deze oplichterij stopt en deze geldbedragen worden kwijtscheld, ik heb alles opgestuurd zoals hun voorwaarden weergeven.