My complaint:

Onze zoon werd aangesproken op het CS van Antwerpen door een dame van voordelengids.eu, die hem zijn naam en adres liet opschrijven. Hij wilde thuis eerst overleggen. Hij zou teruggebeld worden. Geprobeerd werd om geld van zijn bankrekening af te schrijven, dat lukte niet. Twee weken later werden 2 voordeelpassen bezorgd, een op zijn naam en een op een onbestaande naam. Onmiddellijk aangetekend teruggestuurd. Telefonisch “bij uitzondering” al weken alleen op woe en vrijdag te bereiken. Tweede aangetekende brief gestuurd, want rekening van 79,90; op de site staat 44,95.Inmiddels wordt gedreigd met een deurwaarder. Telefonisch contact dd 13/3: ik wilde contract per email krijgen. Zou per ommegaande gebeuren door ene Kim, maar nul op request.De aangetekende brieven zouden nooit aangekomen zijn.
Testaankop België heeft al veel klachten gekregen.Onbetrouwbare firma, die jonge meiden loslaat op jonge jongens; onjuiste voorlichting en respectloos

Desired solution:

Ik wil weten wie er achter deze firma zit. Dat is op de website niet te vinden. Verbied colportage in België.
Ik word nu gedwongen te betalen, maar wil mijn geld terug.