My complaint:

Ik heb op 14/11/2012 twee spindels dvd+rw 4,7GB van het merk platinium besteld en betaald.
De dag daarna 15/11/2012 heb ik een mail gekregen dat de betaling was ontvangen, hetzelfde moment ook een mail dat men spoedig mijn producten zou opsturen met UPS.
16/11/2012 kreeg ik een mail dat de producten niet meer voorradig meer waren. Daarna heb ik nog verschillend mails gestuurd, maar ik kreeg enkel een kopij teruggestuurd.
Verder heb ik niets meer van hun en mijn producten gehoord of gezien. Terwijl alle producten steeds voorradig staan op de hun webshop.

Desired solution:

-Geld terug.
-Ofwel mijn producten opgestuurd krijgen.
-En zeker deze webshop blokkeren.
-Straffen.