My complaint:

Zoals zovelen inmiddels heb ik bij voordeligdvd’s besteld en betaald op 25-09-2013 maar tot op heden niets ontvangen. Gebeld, gemaild maar geen response. Dit is de reinste fraude maar wat ik dan niet snap is dat dit bedrijf nog steeds te vinden is op internet. Velen zullen dan ook nog bestellen ……is er geen wet die dit verbied?

Desired solution:

geld teruggestort krijgen en site uit de lucht halen.