Complaint: Betaalde bestelling niet ontvangen

user-207875 on 24 October 2013 about voordeligdvds.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betaalde bestelling niet ontvangen

VoordeligDVDs.nl

7 okt.

aan mij

VoordeligDVDs.nl

Hallo patrick van hoey,

Betreft uw bestelling met ordernummer 110144904.

Een artikel in uw bestelling 110144904 is door een voorraadverschil tijdelijk niet voorradig.

Er zal enige vertraging ontstaan bij de verzending van uw bestelling.

Nieuwe voorraad is echter onderweg naar ons. We verwachten dan ook uw bestelling binnen 1 á 2 werkdagen te kunnen uitleveren.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Mocht u nog vragen hebben, aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen.

U kunt de bestelling en factuur bekijken in het “Bestelhistorie” gedeelte van “Mijn account” in onze webshop.

Met vriendelijke groeten,

VoordeligDVDs.nl

Newtonlaan 115
3584BH Utrecht
t. 00800 – VOORDELIG
f. 084 – 741 3000

Dit is een automatisch gegenereerd bericht. Reageert u hier svp niet op via e-mail; Log aub in op uw account en stel daar uw vraag (zie bovenstaand

Patrick Van Hoey

14 okt. (10 dagen geleden)

aan VoordeligDVDs..

Beste,

Waar blijft mijn bestelling, de beloofde late levering na 1 a 2 dagen wegens gebrek aan voorraad

zijn ondertussen voorbij.

Grtz

Op 7 oktober 2013 17:41 schreef VoordeligDVDs.nl

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about voordeligdvds.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind voordeligdvds.nl to pickup complaint

All complaints of