My complaint:

Onlangs een saab 9-5 aangekocht. Gehele voertuig wordt beschreven, zodat je een vrij goede inschatting kunt maken, Proefrijden is niet toegestaan, dus een kijkdag haalt niet erg veel uit. Hierdoor van de omschrijving uitgegaan welk achteraf weinig van klopte. Heb ik het nu niet over een niet-rokers auto ( terwijl de asbak nog vol was)maar over technisch, hier waren geen op- en aanmerkingen over. Ze waren vergeten te melden dat het diagnose lampje brand en een forse tik in de motor!! Nadat ik dit melde, bleef het stil heel lang zelfs, gebeld met ze en ze zouden er op terugkomen. Hebben ze na aandringen dan ook maar gedaan. En er werd aangegeven dat dit mijn probleem was en niet hun probleem. Heb nu al voor € 2.050 laten versleutelen, dit alleen maar door onjuiste(bewust)informatie bij het voertuig te vermelden

Desired solution:

Voertuig terug te laten nemen, met gedeeltelijke vergoeding van de kosten. Hoef niet het onderste uit de kan.