My complaint:

ik heb voor 2mnd een voolopige aanslag binnen gehad van de belastingdienst.Ik zou rond de 3000 euro terugbeuren maar dit heb ik nog steeds niet binnen.Ik heb al gebeld met de belastingtelefoon en er wordt iedere keer gezegd dat het wordt uitgezocht en dat ik de volgende dag terug gebeld wordt.Dit gebeurd dus niet.

Desired solution:

dat het nu eens uitgezocht wordt en dat we er over teruggebeld worden.