My complaint:

Zeer regelmatig zijn de bonusaanbiedingen bij AH Capelle aan den IJssel(Koperwiek)al in de middag uitverkocht.Ik heb geprobeerd een klacht daarover bij de Klantenservice in te dienen maar medewerker vertelde mij dat ik dan maar moet bellen. Niet alleen de bonusaanbiedingen maar ook het gehakt is zeer frequent uitverkocht.

Desired solution:

Een beter voorraadbeheer en een klantenservice welke klachten oppakt en de klant niet met een kluitje in het riet sturen.