Complaint: Voorraad

user-159585 on 10 February 2013 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Helaas heb ik te weinig laminaat aangeschaft voor het leggen van mijn gehele vloer. Nu ben ik op zoek naar 1 of 2 pakken Vita Laminaat. Ik ben weer naar Karwei Leiderdorp gegaan om bij te kopen, hier was het helaas op en ook niet meer te bestellen. Zij gaven een aantal bouwmarkten door die ik kon bellen. Dit heb ik gedaan, deze gaven aan deze allang niet meer te hebben, steeds kreeg ik nieuwe bouwmarkten door en in totaal heb ik geloof ik alle Karwei’s gebeld. Is er niet een systeem wat precies bijhoud waar ze wat hebben. Bij 1 stond er bijvoorbeeld dat er nog 60 pakken moesten staan, na het bellen bleek dit niet zo te zijn maar zo’n groot aantal is toch niet ineens verdwenen.

Desired solution:

Graag in contact komen met het hoofdkantoor die mij te woord kunnen staan om de juiste info te krijgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Karwei to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Karwei

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Karwei

Karwei

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

laminaat is geregeld

All complaints of